海目星激光深耕激光和自動化領域，是激光及自動化裝備綜合解決方案提供商，國家級高新技術企業(yè)。產(chǎn)品和服務范圍包括：鋰電自動化、風冷紫外激光設備、大型自動化生產(chǎn)線、大型激光切割設備、藍寶石切割設備、PCB打標設備等，不斷為鋰電、3C、鈑金等行業(yè)客戶帶來更高效、更優(yōu)質(zhì)的綜合解決方案。

以下為海目星激光鈑金智能裝備聯(lián)席總經(jīng)理徐盼盼先生與ITES深圳工業(yè)展對話的采訪實錄，讓我們一起走進海目星激光。

Q1：海目星激光切割設備板塊的核心優(yōu)勢是什么？

海目星：公司一直很重視自動化，這幾年在自動化領域也是高速發(fā)展并且取得了深厚的積累。因此，相對于其他品牌，海目星獨特的地方在于不只是追求激光切割器或激光應用本身，而是追求激光和自動化技術的結合，同時這也是海目星保持優(yōu)勢的核心。

除此之外，海目星的售后跟進有自己獨特的企業(yè)方案，尤其是工藝培訓。在設備交互方面，用戶面對的更多問題是使用人員不熟悉，而設備的高功率和自動化趨勢，對客戶的終端使用提出了更高的要求。對此，海目星增加了工藝培訓板塊，幫助用戶盡快適應和熟悉我們的設備，快速實現(xiàn)人機交互。

Q2：針對智造方向，海目星有哪些突出的表現(xiàn)及應用案例？

海目星：在高功率方面，海目星采用預防和防治兩個方案結合，在設備的可靠性上取得了長足的進步。為了預防形變，我們開發(fā)了超高功率的中空床身，降低床身在高功率的高溫條件下長期使用發(fā)生形變的可能性。但高功率床身受熱形變的趨勢不可避免，發(fā)生形變之后受力點在橫梁之上，如果橫梁得不到釋放就會崩壞，為此我們設計了原創(chuàng)性的浮動橫梁技術，對這個問題進行有效防治。

在自動化方面，海目星為客戶提供的不僅是一臺設備，而是整套的優(yōu)化解決方案。首先，海目星基于自動化技術在上下料部分做得非常優(yōu)秀，保證了設備的穩(wěn)定性。其次，隨著客戶越來越強烈的多機聯(lián)動需求，海目星為客戶提供自動化設備會延伸一步，除了設備本身以外，還提供自動化的前后端設備，這樣既能把我們的設備優(yōu)勢釋放出來，也能實現(xiàn)和客戶現(xiàn)有設備和生產(chǎn)工藝的結合。通過自動化的銜接、系統(tǒng)的控制、信號的傳遞，幫助客戶解決生產(chǎn)的前后端節(jié)拍、工藝甚至是人工問題。

海目星服務過年銷售額幾十億規(guī)模的某原材料企業(yè)，為他們提供整套的管件自動化方案。我們的方案都不是獨立存在的，而是跟客戶的生產(chǎn)管理系統(tǒng)和自動化設備結合起來，實現(xiàn)非常少的人工即可進行24個小時的生產(chǎn)，而且節(jié)拍非常高。

Q3：海目星的“工藝-裝備-智能三角研發(fā)體系”非常有特色，怎樣理解這個體系？

海目星：近年來，隨著客戶從加工單位轉型到產(chǎn)品生產(chǎn)單位，他們會要求切割工藝結合他自己的生產(chǎn)線和生產(chǎn)節(jié)拍。所以現(xiàn)在海目星的研發(fā)核心就從內(nèi)轉向到外，從公司內(nèi)部對設備和激光的理解為主，轉換成了公司對客戶的要求和生產(chǎn)工藝的理解，由生產(chǎn)工藝提出我們設備的開發(fā)方向，確保設備能夠跟上用戶需求。

Q4：在這個轉變之后，可以為客戶帶來哪些實際的效益？

海目星：海目星做了非常充分的調(diào)整。一是將那些為海外市場定制的高端設備標準化、模塊化，讓更多的客戶能夠享受到高端技術；二是對模塊化程度高、客戶需求多的設備進行成本控制，為客戶帶來性價比更高的設備；三是基于我們自動化的積累優(yōu)勢，為客戶開發(fā)一些定制型的單機設備或者是產(chǎn)線設備，幫助要求更高的客戶實現(xiàn)綜合應用場景。

Q5：除了上面提到的，你認為激光鈑金行業(yè)在未來有哪些發(fā)展趨勢？

海目星：我個人認為現(xiàn)在盲目地開發(fā)30kW、40kW實際上是一種資源的浪費。我并不是反對這種開發(fā)，而是希望在客戶的購買方向上要理性引導。

原因是我們認為現(xiàn)在這個技術并沒有非常成熟，不管是設備本身能力的開發(fā)、設備的使用，還是對員工的保護，都遠遠沒有達到可靠的使用場景。如果盲目地去推，它實際上對企業(yè)和客戶來說都是一種過度投資。

行業(yè)應該關注的是如何把12kW和20kW的設備做到普及和穩(wěn)定可靠的使用，把技術“壓榨”出來，做精做透。等穩(wěn)固過后，再花更多的精力去鉆研超高功率或者是更高程度的自動化設備。

海目星與客戶會建立良性的合作關系。在跟客戶的溝通過程中，引導客戶對這個設備產(chǎn)生更多的認識。對他的幫助有哪些？對他的規(guī)格風險有哪些？絕不會盲目的或者是惡意地去引導客戶做一些非理性的消費。

實際上我對行業(yè)遠景還是很樂觀的。因為隨著激光器成本的降低和激光技術的成熟，激光非常有可能變成一個更大眾化的配件。我們可以把激光嫁接到非常多的應用場景，讓它大范圍地應用到傳統(tǒng)的生產(chǎn)工藝或者其他的技術平臺上去。

Q6：針對大功率或者自動化方向，海目星在未來會有哪些新品和市場計劃？

海目星：我們研發(fā)了很多新品，只是還沒有向市場大批量釋放，因為我們希望在內(nèi)部實現(xiàn)更高程度的模塊化和通用化，這樣能夠在不降低產(chǎn)品性能的前提下降低生產(chǎn)成本，減少售后服務的故障率，保證產(chǎn)品高品質(zhì)。

我可以預告一下海目星超大幅面的設備新品，它通過三項亮眼設計提高了切割工藝和設備本身的穩(wěn)定性。一是提高了床身抗高溫的耐受性；二是浮動橫梁的設計提高了設備的壽命；三是通過風道設計保持客戶清潔的生產(chǎn)環(huán)境，同時更有意義的是保護了操作工的健康。

不只是關注設備，更關注用設備的人。海目星在關注到激光設備的粉塵對員工造成了不可逆的危害后，做了大量的研究工作，解決設備的抽塵問題，包括上面提到的風道設計，不僅除塵，機器本身也能將塵排出來。這種以人為本的精神也正好契合了海目星“推動人類智造進步”的使命，既關注設備對于生產(chǎn)加工的改進，也關注人文環(huán)境的提升。

Q7：未來海目星將會帶來哪些精彩展示？

海目星：事實上我們有很多設備的新功能都落地開發(fā)了，只是暫時沒有對外公布。我提前向大家預告幾個設備的新功能。

一是更高規(guī)格的高功率床身保護技術；二是升級的浮動橫梁技術；三是更高程度的機床內(nèi)部抽塵清潔技術；四是綜合的自動化解決方案。